问： 什么是“优惠多多-江门版”？ [返回]
    “优惠多多卡-江门版”是由YES88发行，在五邑范围内指定的商家消费可以获得优惠，并且还可以获得YES88提供的便利服务的凭证。
    “优惠多多卡”的加盟商家来自各行各业，主要包括有如下类别：饮食、娱乐、购物、住宿等，目前将先开通[饮食]、[娱乐]类别，里面包含了许多商家提供的消费优惠折扣。持“优惠多多-江门版”的用户可以凭卡在到江门五邑任意一间“优惠多多卡”加盟店消费，享受商家给予的优惠。

问： 使用“优惠多多-江门版”有什么好处？[返回]
    “优惠多多卡”不但可以获得商家的优惠，还可以获得YES88提供的各种便利服务：
     ★ 秘书服务 – 饮食娱乐指引服务
     如果你去过太多地方食饭了，希望有点新鲜的建议；又或者你想在一个优雅的环境享受平靓正的海鲜；如果你正拖着女朋友的手，思量着下一个节目活动。。。。。。只要你持有优惠多多卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
     ★ 秘书服务 –菜牌咨询
     想了解商家的菜牌或娱乐项目，只要你持有优惠多多卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
     ★ 秘书服务 –订座服务（只向实名登记用户提供）
     可能你很忙，也可能你想威威，只要你持有优惠多多卡（实名），YES88客服人员都可以充当你的临时秘书，帮你做了订座工作。
     ★ 秘书服务 –五邑经贸生活网资讯
     五邑经贸生活网具有非常多的实用资讯，例如：每日资讯、房屋租赁、二手市场、招聘信息等，只要你持有优惠多多卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
     ★ 参与组织活动（只向实名登记用户提供）
     YES88网络传媒将充分发挥其强大的影响及组织能力，创造机会让优惠多多卡用户可以一起参与活动。目前，我们将创建三个活动组别：蓝球、乒乓球、登山。（春节后将正式启动活动）
     ★ 贵宾服务（只向实名登记用户提供）
     只要你持优惠多多卡在10个以上的加盟商家刷卡消费过（借给朋友也没问题），你便成为优惠多多卡的贵宾用户了，当然可以享受YES88提供的“贵宾服务”了。
    >>购物指引服务
     YES88具有非常之好的资讯手段，曾经有一位YES88的客人，想购买一部LG RT-26LZ50型号液电视，当时（2006年7月）该型号电视在江门市面价为8999元，最低不含税价为：8300元。该客人希望我们可以通过资讯手段知道那里可以更便宜（当然前提是正货），我们很快就可以提供了很多关于该型号电视的价格及售后服务资讯，其中广州某商家售价为6996元（含税）[想看发票凭证点击这进而]。该客人后来亲自到广州提货（用了300元路费），买一台电视节约了1000元。 优惠多多卡的贵宾用户就可以享受我们“购物指引”服务了。
    >>参与由YES88组织的更多的活动
       YES88将定期组织更多类型的活动，优先邀请优惠多多卡的贵宾用户参加，令大家多个选择途径拓宽生活圈子。
       你拥有“优惠多多卡”的时间越长，你就可以和YES88更靠近，很明显，“优惠多多卡”将非常具有珍藏价值。
     备注：以上服务对象是，持优惠多多卡属有效时间内的用户。


问： 优惠多多卡什么时候发售？正式使用时间是几时？[返回]
    2007年1月1日（元旦）开始以超值价“5元”发售2000张珍藏版
    2007年1月8日正式可以使用

问： 优惠多多卡要收费吗？可以使用多长时间？[返回]
   ●“优惠多多卡”新卡的标准售价（2000张以后的售价）。新开卡：10元/张，含三个月的使用费。
    ● 当优惠卡到有效期，你可以不立即续期，但当你再想使用优惠卡时，再进行“续期”就又可以继续使用了。
   使用费续期费用：
       ◎8元/3个月
       ◎20元/1年
  

问： 怎样申请（购买）优惠多多卡？[返回]
    ① 指定现场购买
      总部销售点:江门市东成村12号地下(车站后面) 
      有为精品店(江边里) 

      果缤纷木瓜牛奶地王店(地王广场)
      杰克咖啡生活馆(港口一路)
      万盛超市(江海花园)(江门市江海花园1号101) 
      侨婴婴儿用品专卖店(市政府侧)
      康宝妇儿用品商场(美莎百货对面)
      浩林沙律(新会知政路) 
 
     ② 电话订购
        1) 请致电YES88网络传媒，电话：3321488
        2) 收货及付款方式：
　　    江门市区内：每次送货上门（上门收费）的费用为2元。
　　    礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
     ③ 网上订购
        请上“优惠多多网江门站”，网址：jm.youhui11.com，进入“优惠多多卡”专栏，点击“购买新卡”。在网上填妥申请     表，客服人员将会在工作时间两小时内与您联系，办理相关手续。
     ④ QQ联系
        1）请上QQ联系：133321488
        2）收货及付款方式：
　　    江门市区内：每次送货上门（上门收费）的费用为2元。
　　    礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
        注：购买新卡后，需要“激活”才能够使用。（详细了解）

问： 优惠多多卡提供送货服务吗？是收费还是免费？送货的范围是什么？[返回]
    我们为购买新卡或者续费的用户，可以提供收费的送货服务或者上门收费的方式。
　　江门市区内：+2元送货上门
　　礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
　　非江门市区范围暂时不提供送货服务。

问： 用户的付款方式有几多种？[返回]
    为了方便用户购买或续费时灵活的付款，我们已经为你提供七种的付款方式。详情请浏览：[付款方式]

问： 购买优惠多多卡后要怎样才能正式使用？[返回]
     用户购买优惠多多卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或登陆jm.youhui11.com优惠多多卡栏目）才可以正式使用。（用户激活之后要在次日才开始生效）
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问： 是不是一定要进行实名登记才能够使用 优惠多多卡？[返回]
    不一定，但是我们建议每个用户尽量使用实名登记。购买优惠卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或上网）才可以正式使用。“激活”的时候，会提示你登记资料：如果你不登记，那么你的优惠卡就是非实名；如果你如实登记，那么你的优惠卡就是实名优惠卡。
    实名优惠卡将可以享受更多的服务及保障，例如：订座服务需要实名卡、贵宾服务需要实名卡、以及一些对用户的赔偿保障措施都是实名卡才有效。

问： 怎样进行实名登记，实名登记的手续复杂吗？[返回]
    优惠多多卡用户的实名登记手续非常简单。购买优惠卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或登陆jm.youhui11.com 优惠多多卡栏目）才可以正式使用。“激活”的时候，会提示你登记资料，填写用户的优惠多多卡卡号、真实姓名、联系电话，就可以即时进行实名登记了。用户也可以致电服务热线TEL：3321488进行咨询，我们将有专人为你服务。

问： 申请优惠多多卡之后，可以退卡的吗？[返回]
    如果你遇到YES88作出的公开承诺没有实现，你可以随时致电YES88客服热线投诉，如果我们还不能纠正或履行承诺，你可以根据“优惠多多卡”购买、续期及使用协议选择退卡。
注：只适用于以实名方式登记的持卡用户

问： 我忘记续期优惠多多卡是否就会作废？[返回]
     不会的。持卡用户只要自优惠多多卡激活日始，只要你对优惠多多卡继续重新付费续期，就会自动延长优惠多多卡的使用有效期。

问： 使用优惠多多卡刷卡时会向商家透露持卡会员的个人资料吗？[返回]
     我们有责任保护所有优惠多多卡实名会员的个人资料，不向其他人透露。因此，YES88持卡会员在加盟商家消费进行刷卡时，只会显示该卡的卡号，属于“有效”或“无效”。

问： 优惠多多卡保修期是多长时间？[返回]
     自用户购买优惠多多卡之日起计算，半年之内只要非人为损坏，都可以免费到YES88总部进行更换。

问： 结账的时候，服务员说不接受或不知道 优惠多多卡打折怎么办？[返回]
    所有加盟优惠多多卡的商家都是已经同我们签定协议，同意为我们的持卡用户提供消费折扣优惠，但有个别的新加盟商家或者新来的服务员不知道情况而出现误会，这时你可以找相关的店面经理协助，如果通过沟通后都不能解决问题的，用户可以置电我们的服务热线TEL：3321488请求协助，我们会尽快为你协助解决。
     先行赔付：经过我们的协调后都无法解决，我们将会无条件补偿差额给你（最高赔偿100元），保障你的合法利益是我们的职责。
    赔付金你可以与我方预约时间并在七天内到YES88总部领取。
    另外，为了即时掌握消费者的消费信息，我们将会设置投诉服务热线TEL：3321488（服务时间：周一至周五早上8：30至18：00；周六日早上8：30至晚上16：30），你有什么不满意都可以告诉我们，我们会立即跟进，尽快给你一个满意的答复。
注：只适用于以实名方式登记的持卡用户

问： 我使用优惠多多卡后，有什么方法可以查询我的优惠卡的有效日期以及积分记录？[返回]
      我们为优惠多多卡用户提供一个网上查询服务的平台，网址：jm.youhui11.com。用户可以通过登陆网站，就可以查询 优惠多多卡的个人资料、优惠多多卡的有效期、刷卡记录等。
      另外，持卡用户也可以通过致电服务热线，TEL：3321488，我们将有专人为你查询。（只支持实名制登记的持卡用户）

问： 我想更改优惠多多卡的密码有什么方法？[返回]
      你可以通过登陆jm.youhui11.com进行修改密码。

问： 遗失优惠多多卡怎么办？[返回]
      用户遗失优惠多多卡，请第一时间致电我们服务热线TEL：3321488进行挂失。我们将有专人为你核对资料进行挂失。挂失后的 优惠多多卡将不能再使用。（只支持实名制登记的持卡用户）

问： 挂失后的优惠多多卡资料及续期费能转到新卡上吗？[返回]
     可以的。通过YES88客服挂失后的优惠多多卡，用户可以重新购买优惠多多卡，我们将有专人为你把原挂失卡的资料及原卡的续期费转到新卡上（只支持实名制登记的持卡用户）

问： 什么情况下不能使用优惠多多卡？[返回]
     所有加盟优惠多多卡的商家都是已经同我们签定协议，同意为我们的持卡用户提供消费折扣优惠，个别情况不能使用 优惠多多卡的，我们都会在各个商家的优惠折扣说明中注明。详情请浏览各个加盟商家的网页。用户最好在持卡消费之前先了解各加盟商家使用 优惠多多卡的条件。

问： 优惠多多卡现在有什么优惠促销活动？[返回]
     ● 你受惠,让你的朋友也受惠！
        购买"优惠多多卡"绝对超值，请奔跑相告你的朋友。。。[活动详情]
    ● 1+1活动
       介绍朋友购买优惠多多,你可以获赠使用时间...[活动详情]

问：我一直使用的优惠卡在使用时显示“此卡已过期”怎么办？[返回]
    答：这是因为你的优惠多多卡已经过了有效的使用期。只要你重新续期就可以再正常使用了。

问：什么是优惠多多续期卡？[返回]
    答：优惠多多续期卡是用于对优惠多多卡进行使用时间延续的专用卡，此卡不具有代替优惠多多卡消费获得折扣的功能。

问：优惠多多续期卡有哪几种？[返回]
    答：目前推出的优惠多多续期卡主要有两种，一种是“一年续期”，另一种是“两年续期”。

问：“优惠多多续期卡—闪亮珍藏版”与普通的优惠多多续期卡有什么分别？[返回]
    答：两种卡都是用于对优惠多多卡进行使用时间延续的专用卡。区别在于前者是限量发售，售完即止，且目前针对前者推出一系列回馈用户的优惠活动，具体优惠活动详情请见。

问：如何使用优惠多多续期卡进行续期？[返回]
    答：方法有两种。
    第一种：网上自助续期，具体操作方法
    1、 购买优惠多多续期卡，刮开续期充值密码。
    2、 登陆http://jm.youhui11.com/。点击“续期”
    3、 输入优惠多多卡号以及续期卡充值密码，点击“确认”
    4、 见到这个提示语，恭喜你，已经续期成功。
    第二种：电话续期，具体操作方法
    1、 购买优惠多多续期卡，刮开续期充值密码。
    2、 致电优惠多多客服热线3321488（服务时间：周一至周五早上8：30至18：00；周六日早上8：30至16：30），告诉客服人员您的优惠多多卡号，以及续期充值密码即可。

问：如何查询优惠多多卡的使用时间？[返回]
    答：我们为优惠多多卡用户提供一个网上查询服务的平台，网址：jm.youhui11.com。用户可以通过登陆网站，就可以查询 优惠多多卡的个人资料、优惠多多卡的有效期、刷卡记录等。 另外，持卡用户也可以通过致电服务热线，TEL：3321488，我们将有专人为你查询。（只支持实名制登记的持卡用户）。