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问： 什么是YES88优惠卡？
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“YES88优惠卡”是由YES88发行，在五邑范围内指定的商家消费可以获得优惠，并且还可以获得YES88提供的便利服务的凭证。
“YES88优惠卡”的加盟商家来自各行各业，主要包括有如下类别：饮食、娱乐、购物、住宿等，目前将先开通[饮食]、[娱乐]类别，里面包含了许多商家提供的消费优惠折扣。我们承诺饮食、娱乐类别加盟商家不超过100间时，“YES88优惠卡”是免费使用的，而我们非常有把握在六个月内只是饮食、娱乐类加盟商家可以超过300间。持有YES88优惠卡的用户可以凭卡在到江门五邑任意一间“YES88优惠卡”加盟店消费，享受商家给予的优惠。
问： 使用YES88优惠卡有什么好处？
[返回]
“YES88优惠卡”不但可以获得商家的优惠，还可以获得YES88提供的各种便利服务：
★ 秘书服务 – 饮食娱乐指引服务
如果你去过太多地方食饭了，希望有点新鲜的建议；又或者你想在一个优雅的环境享受平靓正的海鲜；如果你正拖着女朋友的手，思量着下一个节目活动。。。。。。只要你持有YES88优惠卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
★ 秘书服务 –菜牌咨询
想了解商家的菜牌或娱乐项目，只要你持有YES88优惠卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
★ 秘书服务 –订座服务（只向实名登记用户提供）
可能你很忙，也可能你想威威，只要你持有YES88优惠卡（实名），YES88客服人员都可以充当你的临时秘书，帮你做
了订座工作。
★ 秘书服务 –五邑经贸生活网资讯
五邑经贸生活网具有非常多的实用资讯，例如：每日资讯、房屋租赁、二手市场、招聘信息等，只要你持有YES88优惠卡，拨打YES88服务热线：3321488你就可以得到指引服务。
★ 参与组织活动（只向实名登记用户提供）
YES88网络传媒将充分发挥其强大的影响及组织能力，创造机会让YES88优惠卡用户可以一起参与活动。目前，我们将
创建三个活动组别：蓝球、乒乓球、登山。（春节后将正式启动活动）
★ 随时可以得到大奖（只向实名登记用户提供）
在一个月内，只要你使用过YES88优惠卡消费，你不仅可以获得优惠，还有机会获得YES88奖励100元（每月都有奖励机会）；在一个月内，只要你使用过YES88优惠卡消费超过10次（借给朋友也没问题），更有机会获得YES88奖励300元（每月都有奖励机会）；当然，你随时都有可能得到商家赠送的奖品。
★ 贵宾服务（只向实名登记用户提供）
只要你持YES88优惠卡在10个以上的加盟商家刷卡消费过（借给朋友也没问题），你便成为YES88优惠卡的贵宾用户
了，当然可以享受YES88提供的“贵宾服务”了。
>>购物指引服务
YES88具有非常之好的资讯手段，曾经有一位YES88的客人，想购买一部LG
RT-26LZ50型号液电视，当时（2006年7
月）该型号电视在江门市面价为8999元，最低不含税价为：8300元。该客人希望我们可以通过资讯手段知道那里可以更便宜（当然前提是正货），我们很快就可以提供了很多关于该型号电视的价格及售后服务资讯，其中广州某商家售价为6996
元（含税）[想看发票凭证点击这进而]。该客人后来亲自到广州提货（用了300元路费），买一台电视节约了1000元。YES88优惠卡的贵宾用户就可以享受我们“购物指引”服务了。
>>参与由YES88组织的更多的活动
YES88将定期组织更多类型的活动，优先邀请YES88优惠卡的贵宾用户参加，令大家多个选择途径拓宽生活圈子。
你拥有“YES88优惠卡”的时间越长，你就可以和YES88更靠近，很明显，“YES88优惠卡”将非常具有珍藏价值。
备注：以上服务对象是，持YES88优惠卡属有效时间内的用户。
问： YES88优惠卡什么时候发售？正式使用时间是几时？[返回]
2007年1月1日（元旦）开始以超值价“5元”发售2000张珍藏版
2007年1月8日正式可以使用
问： YES88优惠卡要收费吗？可以使用多长时间？[返回]
●“YES88优惠卡”新卡的标准售价（2000张以后的售价）。新开卡：10元/张，含[饮食]，[娱乐]三个月的使用费。
●
当优惠卡到有效期，你可以不立即续期，但当你再想使用优惠卡时，再进行“续期”就又可以继续使用了。
使用费续期费用：
[饮食]类：
◎8元/3个月
◎12元/半年
◎20元/1年
[娱乐]类： 免费，暂时跟饮食类同时生效
[其它]类： 免费，暂时跟饮食类同时生效
[购物]类： 2007年中推出
问： 怎样申请（购买）YES88优惠卡？[返回]
① 指定现场购买
●江门●
总部销售点:江门市东成村12号地下(车站后面)
星空网盟(常安店) 有为精品店(江边里)
极速网吧(荷塘) 隆源商行(潮莲) 杰克魔豆咖啡(港口一路)
康宝妇儿用品商场(港口路) 侨婴婴儿用品专卖店(白沙店)
●新会区●
星空网盟(新会冈州店)
云味过桥米线(新会会城朱紫路6号)
空中电讯卡类批发中心 (会城大新路29号,麦当劳侧)
神州大陆牛扒(新会中心路) 燕滋屋(惠民东路20号)
浩林沙律(知政路) 0750(新会炼丹路)
康宝乐婴幼儿用品专卖店(民生路)
●换卡点●
江门: 隆源商行(潮莲) 有为精品(江边里)
② 电话订购
1) 请致电YES88网络传媒，电话：3321488
2) 收货及付款方式：
江门市区内：1月8日前购买+1元送货上门，1月8日后购买的+2元送货上门
礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
③ 网上订购
请上“五邑经贸生活网”，网址：www.yes88.com，进入“YES88优惠卡”专栏，点击“购买新卡”。在网上填妥申请
表，客服人员将会在工作时间两小时内与您联系，办理相关手续。
④ QQ联系
1）请上QQ联系：133321488
2）收货及付款方式：
江门市区内：1月8日前购买+1元送货上门，1月8日后购买的+2元送货上门
礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
注：购买新卡后，需要“激活”才能够使用。（详细了解）
问：
YES88优惠卡提供送货服务吗？是收费还是免费？送货的范围是什么？[返回]
我们为购买新卡或者续费的用户，可以提供收费的送货服务或者上门收费的方式。
江门市区内：1月8日前购买+1元送货上门，1月8日后购买的+2元送货上门
礼乐、外海、杜阮、荷塘、潮莲（镇内）：每次送货上门（上门收费）的费用为5元，非镇内的送货上门费用另议。
非江门市区范围暂时不提供送货服务。
问： 用户的付款方式有几多种？[返回]
为了方便用户购买或续费时灵活的付款，我们已经为你提供七种的付款方式。详情请浏览：[付款方式]
问： 购买YES88优惠卡后要怎样才能正式使用？[返回]
用户购买YES88优惠卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或登陆www.yes88.com
YES88优惠卡栏目）才可以正式使用。（用户激活之后要在次日才开始生效）
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问： 是不是一定要进行实名登记才能够使用YES88优惠卡？[返回]
不一定，但是我们建议每个用户尽量使用实名登记。购买优惠卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或上网）才可以正式使用。“激活”的时候，会提示你登记资料：如果你不登记，那么你的优惠卡就是非实名；如果你如实登记，那么你的优惠卡就是实名优惠卡。
实名优惠卡将可以享受更多的服务及保障，例如：订座服务需要实名卡、贵宾服务需要实名卡、以及一些对用户的赔偿保障措施都是实名卡才有效。
问： 怎样进行实名登记，实名登记的手续复杂吗？[返回]
YES88优惠卡用户的实名登记手续非常简单。购买优惠卡后，需要“激活”（可以致电：3321488或登陆www.yes88.com
YES88优惠卡栏目）才可以正式使用。“激活”的时候，会提示你登记资料，填写用户的YES88优惠卡卡号、真实姓名、联系电话，就可以即时进行实名登记了。用户也可以致电服务热线TEL：3321488进行咨询，我们将有专人为你服务。
问： 申请YES88优惠卡之后，可以退卡的吗？[返回]
如果你遇到YES88作出的公开承诺没有实现，你可以随时致电YES88客服热线投诉，如果我们还不能纠正或履行承诺，用户可以选择退卡。
注：只适用于以实名方式登记的持卡用户
问： 我忘记续期YES88优惠卡是否就会作废？[返回]
不会的。持卡用户只要自YES88优惠卡激活日始，只要你对YES88优惠卡继续重新付费续期，就会自动延长YES88优惠卡的使用有效期。
问： 使用YES88优惠卡刷卡时会向商家透露持卡会员的个人资料吗？[返回]
我们有责任保护所有YES88优惠卡实名会员的个人资料，不向其他人透露。因此，YES88持卡会员在加盟商家消费进行刷卡时，只会显示该卡的卡号，属于“有效”或“无效”。
问： YES88优惠卡保修期是多长时间？[返回]
自用户购买YES88优惠卡之日起计算，半年之内只要非人为损坏，都可以免费到YES88总部进行更换。
问： 结账的时候，服务员说不接受或不知道YES88优惠卡打折怎么办？[返回]
所有加盟YES88优惠卡的商家都是已经同我们签定协议，同意为我们的持卡用户提供消费折扣优惠，但有个别的新加盟商家或者新来的服务员不知道情况而出现误会，这时你可以找相关的店面经理协助，如果通过沟通后都不能解决问题的，用户可以置电我们的服务热线TEL：3321488请求协助，我们会尽快为你协助解决。
先行赔付：经过我们的协调后都无法解决，我们将会无条件补偿差额给你（最高赔偿100元），保障你的合法利益是我们的职责。
赔付金你可以与我方预约时间并在七天内到YES88总部领取。
另外，为了即时掌握消费者的消费信息，我们将会设置投诉服务热线TEL：3321488（工作时间：早8：30至晚22：15），你有什么不满意都可以告诉我们，我们会立即跟进，尽快给你一个满意的答复。
注：只适用于以实名方式登记的持卡用户
问：
我使用YES88优惠卡后，有什么方法可以查询我的优惠卡的有效日期以及积分记录？[返回]
我们为YES88优惠卡用户提供一个网上查询服务的平台，网址：card.yes88.com。用户可以通过登陆网站，就可以查询YES88优惠卡的个人资料、YES88优惠卡的有效期、刷卡记录等。
另外，持卡用户也可以通过致电服务热线，TEL：3321488，我们将有专人为你查询。（只支持实名制登记的持卡用户）
问： 我想更改YES88优惠卡的密码有什么方法？[返回]
你可以通过登陆card.yes88.com进行修改密码。
问： 遗失YES88优惠卡怎么办？[返回]
用户遗失YES88优惠卡，请第一时间致电我们服务热线TEL：3321488进行挂失。我们将有专人为你核对资料进行挂失。挂失后的YES88优惠卡将不能再使用。（只支持实名制登记的持卡用户）
问： 挂失后的YES88优惠卡资料及续期费能转到新卡上吗？[返回]
可以的。通过YES88客服挂失后的YES88优惠卡，用户可以重新购买YES88优惠卡，我们将有专人为你把原挂失卡的资料及原卡的续期费转到新卡上（只支持实名制登记的持卡用户）
问： 什么情况下不能使用YES88优惠卡？[返回]
所有加盟YES88优惠卡的商家都是已经同我们签定协议，同意为我们的持卡用户提供消费折扣优惠，个别情况不能使用YES88优惠卡的，我们都会在各个商家的优惠折扣说明中注明。详情请浏览各个加盟商家的网页。用户最好在持卡消费之前先了解各加盟商家使用YES88优惠卡的条件。
问： YES88优惠卡现在有什么优惠促销活动？[返回]
● 你受惠,让你的朋友也受惠！
购买"YES88优惠卡"绝对超值，请奔跑相告你的朋友。。。[活动详情]
● YES88优惠卡礼包现正热售
金色代表财气
YES88是运气 有优惠就是福气
今年过节要送礼?送礼一定要送YES88优惠卡!。。[活动详情]
问：我一直使用的优惠卡在使用时显示“此卡已过期”怎么办？[返回]
答：这是因为你的YES88优惠卡已经过了有效的使用期。只要你重新续期就可以再正常使用了。
问：
申请YES88优惠卡之后，可以退卡的吗？[返回]
如果你遇到YES88作出的公开承诺没有实现，你可以根据“YES88优惠卡”购买、续期及使用协议选择退卡。 |